一个好的教务老师,可以帮琴行校长省去很多麻烦,很多杂事,还能够提高学生的续班续费率,续费率高了,天津琴行有更多的资金用来招聘更好的教师,从而带来更高的教学质量,孩子能够学得更好,家长更满意,口碑就好了,转介绍也蜂拥而至。
对于天津琴行来说,是一个正向良性循环。
但是很多天津琴行老板,不知道如何安排教务老师的工作,让教务老师更好地发挥自己的作用。而且教务工作太杂太乱,比如说排课、耗课、销售等等,都属于教务的工作内容,一般琴行考核教务都是以课销、续费等等指标来算绩效。
那么,教务这个岗位,应该抓好这五项工作。
首先,新学员入学前,建议琴行可以采用两种办法招生:
1、通过体验课,体验成功后报名。
2、通过《儿童音乐天赋测评表》,来测试孩子在音乐方面有没有天赋,或者是比较适合学哪种乐器。
那么,无论是两种方式的哪一种,都建议开一次很热闹的开班仪式。
一来是让孩子和家长更快熟悉琴行,二来可以让同班的琴童互相认识,交朋友,营造一个比较熟悉的环境,让琴童更快地融入琴行这个大集体里面。
而教务老师,就应该负责好整个开班仪式的流程,从上台讲话、节目的编排设计、礼物的选择都由教务老师来搞定。
在活动现场呢,也要及时的拍摄视频和照片,记录孩子进入琴行的一天,要满满的仪式感;活动结束后及时私发给家长,同时琴行也可以发朋友圈,增加宣传度。
另外,教务老师还要及时记录在册。
当琴童进行完入学仪式之后,一定要给孩子做一本这样的琴童成长记录手册。
3,分阶段有序地记录孩子在琴行学琴的点滴,每月定时或者是音乐会的时候,给家长看到孩子的成长变化。
当然,还可以采用视频的形式,能够更直观地让家长感受到孩子的进步。
不妨把孩子的家人们都拉到同一个群里面,经常发一些孩子上课时候的精彩瞬间的照片或者视频,让家长直观地感受到孩子学琴的好处。
另外,这些好的照片,同样可以打印出来粘贴在琴行的文化墙里面,让进店咨询的家长们也看看。
4,做好老师的上课记录和回课记录,因为上课有记录,才能让教务老师督促家长和孩子不要老请假,会影响孩子的学琴效果,而且还会影响孩子的自律能力。
让家长看到按时上课、上课多的孩子的视频和成绩,对比自己的孩子,自然不用多说,多上课学琴的水平才会慢慢提高,逐渐让家长按时送孩子来琴行上课。
另外,琴行可以定期公布孩子的上课记录表,让家长和孩子自己看到差距,别的孩子练琴练得好,也是因为上课上得多才得到的,这样一来,家长才会明白自己家孩子练琴效果不好不在于琴行,而在于自己。
所以,教务老师把老师的上课、回课记录做好了,不仅能够督促孩子自觉地按时上课,还能够提醒教学老师认真备课、复课,从而提高教学质量。
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